Home Diensten Storing verhelpen
Dienst
Storing verhelpen in Emmen
Voorrijden en het eerste half uur voor €89, daarna per kwartier afgerekend.
- €89 voor voorrijden plus het eerste half uur, daarna per kwartier
- De monteur heeft de gangbare onderdelen in de bus
- Wij noemen de prijs van een onderdeel voordat wij het plaatsen
Prijs voor storing verhelpen
Vul in wat er speelt. Je krijgt binnen één werkdag een vaste prijs, geen bandbreedte.
In het kort
Wat storing verhelpen kost
Een storing verhelpen kost in Emmen €89 voor het voorrijden en het eerste half uur. Loopt het langer door, dan rekenen wij €59 per uur, per kwartier afgerekend. Op zaterdag komt er €45 toeslag bij. Onderdelen staan daar los van en noemen wij eerst. De meeste storingen blijven onder €148: dat is het eerste half uur plus een uur zoeken en repareren.
Van de 50.710 woningen in de gemeente Emmen is 37 procent gebouwd tussen 1965 en 1985, samen 18.740 stuks. In die huizen hangt de ketel vaak in een kast of op zolder, met een lange rookgasafvoer door het dak. Dat zie je terug in de storingen die wij hier tegenkomen: een sifon die dichtzit door condens, een vervuilde ionisatiepen waardoor de ketel kort na het ontsteken weer op storing gaat, en een expansievat zonder voordruk waardoor de druk wegvalt zodra de installatie afkoelt. Geef ons de storingscode en het merk door bij het bellen, dan neemt de monteur het juiste onderdeel meteen mee en scheelt dat je een tweede bezoek.
- €89 voor voorrijden plus het eerste half uur, daarna per kwartier
- De monteur heeft de gangbare onderdelen in de bus
- Wij noemen de prijs van een onderdeel voordat wij het plaatsen
- Geen aparte voorrijkosten bovenop het tarief binnen de gemeente Emmen
- Blijkt repareren niet zinvol, dan zeggen wij dat in plaats van door te gaan
Tarieven
De prijzen voor storing verhelpen
Inclusief btw en inclusief voorrijden binnen de gemeente Emmen.
| Storing verhelpen | Wat erbij zit | Prijs |
|---|---|---|
| Storing verhelpen, voorrijden plus het eerste half uur | Voorrijden binnen de gemeente en btw | €89 |
| Uurtarief daarna, per kwartier afgerekend | Voorrijden binnen de gemeente en btw | €59 per uur |
| Storing op zaterdag, toeslag | Voorrijden binnen de gemeente en btw | €45 |
| Radiatoren ontluchten en installatie bijvullen | Voorrijden binnen de gemeente en btw | €69 |
| Thermostaat vervangen, bedraad | Voorrijden binnen de gemeente en btw | €135 |
| CO-melder plaatsen | Voorrijden binnen de gemeente en btw | €49 |
| Voorrijden binnen de gemeente Emmen en btw | Voorrijden binnen de gemeente en btw | inbegrepen |
| Onderdelen die stuk blijken zitten er niet bij. Je hoort wat ze kosten voordat ze erin gaan. | ||
Onderdelen die stuk blijken zitten er niet bij. Je hoort wat ze kosten voordat ze erin gaan.
Wat bepaalt de prijs
Bel met de code en het merk bij de hand, dan weet je vaak binnen vijf minuten of de monteur moet komen.
Zo gaat het
Van aanvraag tot oplevering
één bezoek, de meeste storingen zijn binnen een uur verholpen
Melden en eerst even bellen
Bij de melding vragen wij de storingscode, het merk en wat de ketel doet: helemaal niets, wel warm water maar geen verwarming, of aanslaan en meteen weer uit. Wij lopen met je mee naar de ketel en lezen samen de waterdruk af. Vaak is aan de telefoon al duidelijk of het een resetbare storing is of dat er een monteur moet komen.
Zoeken, niet gokken
De monteur leest de foutgeschiedenis van de ketel uit, meet de waterdruk en de voordruk van het expansievat, en controleert de gasdruk voor de ketel. Daarna kijkt hij naar de ontsteking en de ionisatiepen, naar de sifon en de condensafvoer, en naar de rookgasafvoer. Pas als de oorzaak vaststaat, gaat er een onderdeel uit.
Repareren met de prijs vooraf
Zit het onderdeel in de bus, dan plaatsen wij het meteen: een sifon, een ionisatiepen, een drukopnemer, een pompkop of een driewegklep. Moet er iets besteld worden, dan hoor je de prijs en de levertijd voordat wij bestellen. Wij zetten een ketel nooit weer aan met een onderdeel dat er eigenlijk uit moet.
Testen en overdragen
Na de reparatie laten wij de ketel een volledige cyclus draaien, in bedrijf voor verwarming en voor warm water. Wij meten de verbranding na, zetten de waterdruk op peil en ontluchten waar dat nodig is. Je hoort wat de oorzaak was en wat je zelf kunt doen om dezelfde storing te voorkomen.
Waar je op let
Zes dingen die een storing sneller oplossen
- Schrijf de storingscode over voordat je reset. Na een reset is de code weg, en dat maakt zoeken langer en dus duurder.
- Lees de waterdruk af als de ketel koud is. Onder de 1 bar valt een ketel bij veel merken uit, en soms is dat het hele probleem.
- Doet de ketel wel warm water maar geen verwarming, dan zit het meestal in de driewegklep, de pomp of de thermostaat, niet in de brander.
- Ruik je gas, draai dan de gaskraan dicht, zet ramen open en bel buiten. Een gaslucht is geen storing maar een spoedgeval.
- Een ketel die kort aanslaat en meteen weer uitvalt, wijst vaak op een vervuilde ionisatiepen of een volgelopen sifon. Dat is meestal in één bezoek klaar.
- Zaterdag kan, met €45 toeslag. Kan het wachten tot maandag, dan zeggen wij dat gewoon.
Waar wij komen
Storing verhelpen in de hele gemeente
Van Roswinkel tot Schoonebeek en van Nieuw-Amsterdam tot Zwartemeer. Binnen de gemeente Emmen rekenen wij geen voorrijkosten.
Meer
Wat wij verder aan je installatie doen
CV-ketel onderhoud
Drie kwartier werk aan brander, wisselaar en waterdruk, voor een vaste prijs.
Bekijk onderhoud
CV-ketel vervangen
Nieuwe HR-combiketel geplaatst vanaf €2.295, oude ketel afvoeren zit erbij.
Bekijk ketel vervangen
Onderhoudsabonnement
Elk jaar een beurt voor €89 per jaar of €7,42 per maand, per jaar opzegbaar.
Bekijk abonnementVragen
Vragen over storing verhelpen
Wat kost het verhelpen van een cv-storing in Emmen?
Voorrijden plus het eerste half uur kost €89. Duurt het langer, dan komt daar €59 per uur bij, afgerekend per kwartier. Op zaterdag geldt €45 toeslag. Onderdelen staan los van het arbeidsloon en noemen wij altijd voordat wij ze plaatsen. Binnen de gemeente Emmen rekenen wij geen aparte voorrijkosten.
Komen jullie ook dezelfde dag?
Dat beloven wij niet, want het hangt af van de agenda van die dag. Bij een koud huis kijken wij altijd eerst of er nog ruimte is, en anders plannen wij in het eerstvolgende gat. Meld je storing ’s ochtends, dan is de kans op dezelfde dag het grootst. Wij bellen je altijd dezelfde dag terug.
Mijn ketel geeft een code, kan ik zelf resetten?
Eén keer resetten mag altijd. Komt de storing binnen een dag terug, blijf dan niet resetten: er is dan echt iets aan de hand en doorstoken kan de schade groter maken. Schrijf de code eerst over, lees de waterdruk af als de ketel koud is, en bel ons met beide gegevens bij de hand.
Waarom valt mijn waterdruk steeds weg?
Meestal door een expansievat zonder voordruk, soms door een lek in de installatie of een overstort die water doorlaat. Wij meten de voordruk, controleren het overstortventiel en zoeken zichtbare lekkages bij radiatoren en koppelingen. Alleen bijvullen is geen oplossing, dat verplaatst het probleem naar volgende week.
Repareren jullie ook oudere ketels?
Ja, zolang de onderdelen nog leverbaar zijn. Bij een ketel boven de vijftien jaar rekenen wij eerst voor wat de reparatie kost tegenover een vervanging. Is repareren duurder dan verstandig, dan zeggen wij dat en beslis jij. Wij blijven geen kosten stapelen aan een ketel die op is.
Zit er garantie op de reparatie?
Werkt de ketel binnen twee weken opnieuw niet door dezelfde storing, dan komen wij kosteloos terug. Blijkt bij dat tweede bezoek een andere oorzaak, dan hoor je dat eerst en spreken wij opnieuw een prijs af. Op de onderdelen zelf geldt de regeling van de fabrikant, en die verschilt per merk.
Prijs voor storing verhelpen?
Stuur een foto van de installatie mee, dan krijg je binnen één werkdag een vaste prijs in plaats van een schatting.